Las analíticas web nos pueden dar datos interesantes de cómo se comportan nuestros usuarios en nuestro sitio, además de las más comunes cómo cual es la página más vista o cuantos visitantes únicos tengo, hay unas métricas que nos pueden mostrar comportamientos con la interfaz o el contenido y sobre las cuales podemos trabajar para optimizar nuestro sitio para que la experiencia de nuestros usuarios sea más satisfactoria, algunas de estas métricas que podemos tener con Google Analytics son:

  • Podemos hacer seguimiento de que palabras clave incluyen los usuarios en nuestro buscador interno del sitio, podemos saber en qué se interesan nuestros usuarios y crear contenidos de acuerdo a los temas más buscados
  • Si tenemos procesos dentro de nuestro sitio que cuentan con varios pasos podemos medir la efectividad de cada paso y en donde tenemos problemas o el usuario abandona, por ejemplo si tenemos un sitio de comercio electrónico: podríamos ver que 100 usuarios agregaron un producto al carrito de compras, que 50 ingresaron sus datos de tarjeta de crédito y que 20 finalmente compraron
  • Podemos medir ingresos de campañas de publicidad con Adwords y ver que si invertimos 100 dólares en publicidad, dicha publicidad nos trajo 200 dólares

En la siguiente infografía hay indicaciones de como podemos tener con Google Analytics ciertas métricas avanzadas que nos ayuden a entender mejor que hacen nuestros usuarios en un sitio web:

via: http://www.tatvic.com/